Московик4321 » 07 июл 2018, 02:28
Вопрос был о возврате постельного белья назад в магазин. Первая попытка была неудачная, в возврате было отказано, но основания отказа нас не удовлетворили (белье не было даже распаковано), тогда пошли на консультацию к юристам в ООО Авангард (заранее записались на прием, за день где-то), нас юрист молодой проконсультировал, длилось все минут 30-40, не меньше. После консультации мы вновь пошли в магазин, менять постельное белье, только уже с весомыми аргументами. На нашей стороне был закон о защите прав потребителя, т.к. постельное белье не входит в перечень вещей, которые не подлежат возврату и обмену (хотя по ошибке и малограмотности их многие в этот перечень включают, но как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности). Юристам спасибо, за обширную консультацию, очень многие вещи там узнали, помимо возврата постельного белья.